ReturPolicy

30 dagars ångerrätt

Du har enligt EU-lag rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottog varan. Vi erbjuder däremot 30 dagars ångerrätt.

För att en retur ska godkännas måste produkten vara:

• Samma skick som när du fick den

• Oanvänd

• I originalförpackning med etiketter kvar

• Åtföljd av kvitto eller ordernummer

Produkter som använts eller saknar originalskick kan tyvärr inte returneras via ångerrätten.

Skadad eller fel vara

Kontakta oss direkt om:

• produkten är skadad

• du fått fel vara

• något saknas i leveransen

Vi löser problemet så snabbt som möjligt.

Så gör du en retur

1. Kontakta oss via menyn

2. Vi granskar ditt ärende

3. Du får instruktioner och returadress

Observera att varor som skickas tillbaka utan att du först kontaktat oss inte kan tas emot.

Utbyten

Vi erbjuder inte direkta byten.
Vill du byta produkt gör du så här:

1. Använd ångerrätten eller nöjdhetsgarantin

2. Lägg en ny beställning på produkten du önskar